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贵宾楼管理系统

贵宾楼管理系统

该系统是一套科学高效的机场贵宾楼运营系统,系统以贵宾厅管理、贵宾服务为核心,合理科学的安排调度人员、车辆为贵宾提供优质的服务。 系统结合先进的互联网、停车场、人员定位等技术,实现贵宾对房间在线预订、电话预订,房间的动态调度,资金实时结算,对商品进行全流程管理,对公司人员工作合理调度和安排。

航班信息显示系统

航班信息显示系统

航班信息显示系统(简称FIDS)是机场向外界发布信息的主要途径之一。通过高速的计算机网络和各种先进的信息显示设备,用于为旅客和工作人员提供进出航班动态信息,为旅客办理乘机手续、登机、行李提取等提供指示信息。 系统能为旅客提供飞机起飞前2个小时的全部航班信息,引导旅客办理乘机手续,及时提供航班的动态信息和登机信息。

公共广播系统

公共广播系统

公共广播系统是机场航站楼必备的重要公共宣传媒体设备,是机场管理部门播放航空公司航班信息、特别公告、紧急通知等语言信息的重要手段,是旅客获取信息的主要途径之一。 系统有自动广播功能,在航班信息或航班动态信息的控制下,按时间顺序和不同的广播分区进行广播,勿需操作人员的干预自动地进行。同时,航班信息的广播可与航班信息的显示同步。

安全监管技术平台

安全监管技术平台

利用B/S结构在信息输入、浏览、查询和发布等方面的优势,开发安监部门安全监管信息平台,力求实现综合安全监管的信息化、常态化和规范化。 根据公司安监部门安全监管的特点和要求,对平台体系结构、设计原则和功能模块进行了分析和论述。通过对各类安全监管信息的采集和综合利用,为公司安监部门安全监管及决策提供技术支持和信息服务。

运营管理系统

运营管理系统

运营管理系统涵盖了航空公司文化、形象与公共关系等方面内容。为航空公司克服危机、持续与良性发展构筑了坚固的运行机制与管理体系;已经成为当期大多数航空公司必备的管理系统。 运营管理系统是随着航空公司不断地发展壮大、业务量不断增加、业务种类越来越多手工操作无法完成日常运营管理工作应运而生的。它可以和其他系统连接在一个后台数据库、共享数据,通过数据库的信息达到高效运营管理的目的,可以提高工作效率。

服务质量管理平台

服务质量管理平台

平台以互联网、微信、现代科学管理方式为基础,以服务旅客为核心,通过问卷调查、投诉建议来收集用户的需求,完善企业的服务质量,合理高效的为旅客提供优质服务和体验,为企业相关部门的运营决策提供真实有效的数据。 系统后台为质量服务工作人员提供管理平台,通过主动报告、审核监察提供发现服务中存在的问题,完善服务体系更好的为旅客提供服务。建立服务质量数据库,充分发挥人员、信息和流程等的整合力量,通过Web和企业员工两个体验窗口,不断完善服务质量,提高工作效率,降低成本,高效高质的完成对旅客的服务及提高服务管理水平。